Política de envío

Política de Envíos

En Fresa Traffic, nos esforzamos por brindarte una experiencia de compra excepcional, incluyendo un proceso de envío rápido y confiable. Por favor, revisa nuestra política de envíos a continuación para obtener más información:

Tiempos de Procesamiento

  • Todos los pedidos se procesan dentro de 1-3 días hábiles después de recibir el pago.
  • Durante períodos de alta demanda o promociones especiales, los tiempos de procesamiento pueden ser ligeramente más largos. En estos casos, te informaremos sobre cualquier retraso en el procesamiento de tu pedido.

Métodos de Envío

  • Utilizamos servicios de envío confiables para garantizar la entrega segura y oportuna de tus productos.
  • Ofrecemos varios métodos de envío para que elijas, incluyendo envío estándar y express. Los tiempos de entrega varían según tu ubicación y el método de envío seleccionado.

Costos de Envío

  • Los costos de envío se calculan en el momento del pago y varían según la ubicación de envío, el peso del paquete y el método de envío seleccionado.
  • Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a [monto mínimo de compra] para destinos dentro de Colombia.

Seguimiento de Envíos

  • Te proporcionaremos un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado. Puedes utilizar este número para rastrear el estado de tu envío en línea.
  • Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre el estado de tu envío, no dudes en contactarnos y estaremos encantados de ayudarte.

Dirección de Envío

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío precisa y completa al realizar un pedido. No nos hacemos responsables de los paquetes entregados en direcciones incorrectas debido a información de envío incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

Envíos Internacionales

  • Actualmente solo ofrecemos envíos dentro de Colombia. No realizamos envíos internacionales en este momento.

Cambios en la Política de Envíos

  • Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Envíos en cualquier momento sin previo aviso.
  • Te recomendamos que revises periódicamente esta Política de Envíos para estar al tanto de cualquier cambio o actualización.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Envíos, no dudes en contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: fresatraffic1@gmail.com
  • Teléfono: ____________